2025-07-23 公開
<大阪>(難波・大国町・恵美須町)おしゃれな民泊やホテルの予約受付スタッフ[アルバイト・パート]
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あなたの対応が、お客様の旅をもっと特別にします! ご自身の語学を生かしたい方、 コミュニケーション力に自信がある方、 向上心の有る方、是非弊社にて一緒にお仕事しましょう! ■ 仕事内容 ・日本語や英語でのお問い合わせ対応 ・国内外の有名予約サイトからの予約受付など日本語と中学生レベルの英語を使用したコミュニケーションがメイン <最初は・・・> 簡単なデータ入力やメール対応から、わからないことは何でも聞いて下さい! <慣れてきたら・・・> 宿泊者様へのチェックイン方法のお問い合わせなどをお任せします。 基本的にはメールや各予約サイトを通してのお客様とのやり取りとなりますが、お電話での対応もございます。 ※自動音声ガイダンスを導入しておりますので受電数は平均1時間に1件程度です。 ■ 勤務時間:週5日 1日8時間(休憩1時間) 9:00~22:00(シフト制) ※パートタイムでの勤務も相談可!ご希望をお知らせください。 ※社員登用あり ゆくゆくは社員として会社を引っ張ってくれるような人材も募集中です! 難波の事務所には約15名が在籍しており、現在はスタッフ構成として男性が約3割、女性が約7割ほどです。 20代・30代を中心に、幅広い年代のスタッフが活躍しており、和気あいあいとした雰囲気の職場です。 皆旅行や飲みに行くのが好きで休みの日には皆でBBQなどのアクティビティも行っています。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 勤務は大阪市浪速区にある弊社事務所への勤務となりますが、 希望があれば冬季(11月~1月)北海道のゲストハウスでの勤務も可能です。 ※こちらは対面接客となります ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ カスタマーサービス業務だけでなく色々な分野の仕事に挑戦する事もできる職場です! 【こんな職場です】 ・スタッフ同士コミュニケーションを取り合い活気ある職場です! ・みんな和気あいあいとのびのび仕事してます! 【こんな方にぴったりの職場です】 ・オペレーター職初心者だが色んなスキルを幅広く身につけたい方 ・ワーホリ等の海外経験を生かしたい ・ゆくゆくは正社員として仕事したいと考えている ・責任感があり自主的に色んなことに挑戦したい方 etc・・・ ■ 勤務時間・曜日 勤務時間:8時間勤務 早番 10:00-19:00 遅番 13:00-22:00 上記勤務時間を混合しシフトを作成します。 👍6時間勤務も可能です。 早番 10:00-16:00 遅番 16:00-22:00 ※就業開始時間は柔軟に対応しますのでご希望の方はお知らせください。 ■ 休暇・休日 土日祝含む週5日:1日8時間(休憩1時間) ■ 給与:時給1,200円~1,500円 弊社は実力制です。勤務期間に関わらず、個人のスキル・能力にて時給を決定します。 ■ 勤務地:大阪市恵美須町の事務所に出勤し勤務頂きます。※リモート不可 ■ 待遇・福利厚生:研修制度あり 社会保険完備 交通費支給 社員登用あり
オペレーター
Yoshiko Imon
イモンと申します。
私自身も、コロナ禍の2021年にIndeedでこの会社の求人を見つけ、オペレーターのアルバイトとして入社し、現在はオペレーターの責任者として働いています。
コロナ前は、海外クルーズ船でカメラマンとして勤務し、海外の方と主に関わる仕事をしていました。海外の人と話をしていく中で、日本の文化や良さを発信する事も多く今度は日本で海外の人をもてなす仕事をしたいと思うようになり、この会社に入社しました。
たくさんの施設があり、物件により独自のルールもあるので最初は覚えるのがとても大変でした。
ですが、部署間を超えて先輩方に優しくご指導頂きました。
対面ではない分、ゲストの対応に苦慮したりもどかしい思いをする事もありますが、会社の理念である「予想を越えた一歩先の感動」をモットーに、日本に来てくれた観光客の一人でも多くの方に当社の施設に宿泊して良かったと思って頂けるサービスを追及していきたいと考えています。
また、一緒に働く仲間が居心地の良い会社になるよう部署間を超えてコミュニケーションを取り合っています。
是非一緒にチーム・会社を盛り上げて行きましょう!
イモンと申します。
私自身も、コロナ禍の2021年にIndeedでこの会社の求人を見つけ、オペレーターのアルバイトとして入社し、現在はオペレーターの責任者として働いています。
コロナ前は、海外クルーズ船でカメラマンとして勤務し、海外の方と主に関わる仕事をしていました。海外の人と話をしていく中で、日本の文化や良さを発信する事も多く今度は日本で海外の人をもてなす仕事をしたいと思うようになり、この会社に入社しました。
たくさんの施設があり、物件により独自のルールもあるので最初は覚えるのがとても大変でした。
ですが、部署間を超えて先輩方に優しくご指導頂きました。
対面ではない分、ゲストの対応に苦慮したりもどかしい思いをする事もありますが、会社の理念である「予想を越えた一歩先の感動」をモットーに、日本に来てくれた観光客の一人でも多くの方に当社の施設に宿泊して良かったと思って頂けるサービスを追及していきたいと考えています。
また、一緒に働く仲間が居心地の良い会社になるよう部署間を超えてコミュニケーションを取り合っています。
是非一緒にチーム・会社を盛り上げて行きましょう!
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